У инфляции, как у многих экономических явлений, есть две стороны. Низкая инфляция – до 5-6% в год оказывает благотворное влияние на бизнес, увеличивая спрос и покупательскую способность. Это дает возможность компаниям увеличивать прибыль и вкладывать средства в развитие.
Но если инфляция выше 10%, для бизнеса наступают непростые времена.
Чем опасна высокая инфляция для бизнеса?
- Увеличиваются издержки Высокий уровень инфляции становится причиной увеличения стоимости сырья, аренды, услуг связи и далее «по кругу». В нынешних условиях сказывается и нехватка работников. Для удержания сотрудников приходится увеличивать им зарплату, что также отражается на стоимости готового продукта или услуги. Поэтому у предпринимателя выбор в данном случае невелик: либо терять прибыль, либо терять клиентов.
- Падает прибыль Высокая инфляция обесценивает деньги. Покупатели не могут позволить себе многие товары, как длительного пользования, так и продукты питания. Поэтому покупки либо откладываются до лучших времен, либо (в случае с продуктами) предпочтение отдается более дешевым позициям. В любом случае производители и продавцы не получают запланированной прибыли, что, в свою очередь, сказывается на развитии бизнеса, отчислениях в бюджет и т.д.
- Не хватает денег на развитие Снижение выручки приводит к тому, что не хватает денег на самое необходимое, например, на закупку сырья. В более благоприятные в экономическом плане времена эта проблема решилась бы за счет банковского кредита. Но банки также повышают ключевые ставки на выдачу займов, брать займ на таких условиях крайне невыгодно.
- Проблематично рассчитать доходы и расходы В условиях высокой инфляции прогнозировать стоимость сырья, материалов, аренды, услуг связи и других расходов даже через месяц становится очень сложным. В этих условиях планировать расширение ассортимента или выход в новые сегменты даже не рассматривается. Предприниматели сокращают расходы на развитие, чтобы не стать банкротом.
- Невыгодность долгосрочных контрактов В ситуации растущей инфляции бизнес думает о том, «как день простоять да ночь продержаться». Долгосрочные контракты становятся невыгодными из-за невозможности просчитать стоимость сырья или услуг даже в краткосрочной перспективе. Чтобы не столкнуться с убытками, компании заключают контракты на несколько месяцев, что не добавляет стабильности положению предприятий и организаций.
Как защитить бизнес в период высокой инфляции?
Пока не придумали рецепта защиты от всех проблем, связанных с инфляцией. Но можно подготовиться и предпринять шаги, которые минимизируют ее влияние на бизнес. Итак, что советуют экономисты?- Сократить расходы. Первое, что нужно делать компании в таких условиях – «резать косты». Везде, где это можно, чтобы удержать компанию «на плаву». Выбор более дешевых компонентов для создания продукции, отказ от офисов и перевод сотрудников на удаленку (в случаях, когда это не скажется на эффективности работы компании), увеличение объема запасов, создание «подушки безопасности» даже в самых минимальных размерах.
- Закупить сырьё и комплектующие заранее. Эта рекомендация актуальна только для производителей, использующих компоненты с большим сроком годности. В этом случае можно рассчитать, сколько его необходимо для производства запланированного количества продукции, и закупить оптом большую партию.
- Использовать государственную поддержку. Все, что может быть полезно бизнесу: программы льготного кредитования, налоговые льготы, субсидирование лизинга и т.д. Нужно внимательно следить за информацией, например, на платформе МСП, на порталах региональных органов власти и т.д.
- Находить партнеров и использовать маркетплейсы В условиях повышенной финансовой турбулентности коллаборации – наше все. Ищите «параллельные» бизнесы, где могут быть ваши клиенты. Цветочный магазин вполне может обмениваться флаерами с кофейней, а магазин косметики – с магазином постельного белья. Главное – искать пути продвижения информации о своей компании.
- Сохранить лояльность покупателей
Однако в стремлении к минимизации расходов нужно быть аккуратным, чтобы не пострадало качество производимой продукции или оказываемых услуг. В противном случае произойдет отток клиентов со всеми вытекающими из этого факта последствиями.
«Священной коровой» остается зарплата сотрудников: в условиях дефицита кадров потеря работников может стать катастрофической.
Что касается маркетплейсов, то инструмент этот на первых порах работы с ним будет затратным: придется тратить на него время либо нанимать отдельного сотрудника для ведения карточек и т.д. Кроме этого, в статью затрат необходимо отнести комиссии партнеру. Но если все делать правильно, то вложения окупятся.
Сделать это в сложившихся условиях сложно. Но результат будет стоить затраченных усилий. Что можно порекомендовать? Честно признаваться в трудностях, которые испытывает компания. Люди всегда ценят честность и открытость. Месседж о том, что «компания переживает нелегкие времена, но знает, что наши клиенты тоже оказались в сложной ситуации. Поэтому давайте поддерживать друг друга» найдет отклик у клиентов. Особенно, если дать небольшую одноразовую скидку на товары и услуги самым давним и преданным заказчикам.
Надеемся, что наши советы будут вам полезны.